SUMA compte 26 points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).

SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition.

Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse

CDI dès janvier 2026 ! 

Secteur : Mâcon (71) - Temps plein 39h - Du lundi au vendredi

Description du poste :

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Coordinateur APV (H/F) pour piloter et animer les équipes techniques réparties sur plusieurs sites du groupe. Rattaché à la direction, vous jouerez un rôle clé dans la coordination du service APV, la satisfaction client et la performance globale des ateliers.

Vos missions :

Coordonner l’activité SAV sur plusieurs sites : organisation, priorisation et suivi des interventions.

Animer et manager les équipes techniques locales (techniciens, chefs d’ateliers…).

Établir, ajuster et suivre les plannings d’ateliers.

Garantir la productivité, la qualité du service rendu et le respect des délais.

Accompagner les équipes dans leur montée en compétence et le développement des bonnes pratiques.

Assurer un reporting régulier à la direction et contribuer à l’amélioration continue du service.

Participer activement à la montée en puissance du poste et à l’évolution du périmètre de responsabilités.

Profil recherché :

Formation technique ou expérience confirmée dans un environnement SAV, maintenance ou atelier.

Expérience significative en management d’équipe et coordination multisites.

Organisation, rigueur et sens du service client.

Autonomie, polyvalence et capacité d’adaptation indispensables pour un poste évolutif.

Mobilité requise : déplacements réguliers sur les différents sites du groupe (secteur Chalon-sur-Saône et alentours).

Permis B obligatoire.

Nous vous proposons :

CDI avec rémunération attractive (fixe + variable intéressant).

Titres restaurant d’une valeur de 10 € par jour travaillé.

Mutuelle d’entreprise performante.

Accès à une plateforme d’avantages et de réductions (voyages, loisirs, culture, etc.).

Un poste stratégique au cœur du fonctionnement du groupe.

Une véritable autonomie dans l’organisation de votre activité.

Un accompagnement à la prise de poste et de réelles perspectives d’évolution.

Des équipes dynamiques et un environnement technique stimulant.